سياسة الشحن

سياسة الشحن

الدول التي نشحن إليها

نحن نشحن حاليًا إلى الدول العربية التالية فقط:

• العراق  

• الأردن  

• سلطنة عمان  

• مصر  

لا نقوم بالشحن إلى دول أخرى في الوقت الحالي.

مدة الشحن والتوصيل

• يتم توصيل الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل داخل الدول المذكورة أعلاه.  

• قد تختلف المدة قليلًا داخل بعض المناطق حسب شركة التوصيل والمدينة.  

• لا تُعتبر أيام العطل الرسمية أو الجمعة أيام عمل، وقد تمتد المدة وفق ذلك.

طرق الدفع

• الدفع المتوفر حاليًا هو: **الدفع عند الاستلام فقط (Cash on Delivery)**.  

• لا نقبل أي طرق دفع أخرى في الوقت الحالي.

أوقات معالجة الطلب

• يتم تجهيز الطلب خلال يوم عمل واحد قبل تسليمه لشركة التوصيل.  

• الطلبات التي تُسجَّل بعد الساعة 4 مساءً قد يتم تجهيزها في يوم العمل التالي.

التأخيرات غير المتوقعة

على الرغم من التزامنا بتسليم الطلبات في الوقت المتوقع، قد تحدث تأخيرات خارج إرادتنا بسبب:

• صعوبة الوصول للعنوان أو عنوان غير مكتمل  

• الظروف الجوية  

• ضغط العمل لدى شركة التوصيل  

• العطل الرسمية  

• أي ظروف تشغيلية طارئة خارجة عن سيطرتنا  

متابعة الطلب

إذا تأخر طلبك عن المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا مباشرة، وسنساعدك فورًا في المتابعة مع شركة التوصيل لحل المشكلة في أسرع وقت.

هدفنا هو تقديم تجربة شحن موثوقة وسهلة لجميع عملائنا.